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充分的准备和规范的管理是学生顺利实践的保障

 

充分的准备和规范的管理是学生顺利实践的保障

——中职学生实践管理调查报告

 

新普京集团  学生实践带队教师:黄爱萍

 

【内容摘要】  生源、控辍保学、实习和就业问题一直是职业学校发展进程中的四大重要问题,不容忽视。从跨入2000年来,随着世界经济大潮的涌动,为推进西部大开发战略实施,满足经济发展过程中对技术人才的需求,新普京集团在国家大力扶持西部发展的大背景下日益发展壮大,积累学生成功实习的经验和方法,搭建学生就业前的过渡平台,推动学生顺利就业具有非常重要的理论和现实意义。本文首先通过资料法、调查法,结合本人作为3个月实践带队管理老师亲身参与的经历为基础,综合阐述了新普京集团汽修专业毕业学生到普定县兴达汽车修理厂成功实习现状的研究,明确本文的研究背景、研究目的及意义,对学生实践概念进行界定,为本文的进一步研究界定了范围;其次,通过对学生实践进行调查,以时间先后顺序把管理学生实践的经验定义为实践准备、实践管理,对目前我校学前教育专业学生顺利实践进行了分析;最后,针对当前我校学生实践存在的问题,提出了可行性的建立与健全学生实践保障制度具体措施。

总之,只要不断积累学生成功实践的经验和方法,就能为学生打造稳定的就业前过渡平台,推动学生顺利就业,让学生更快更好地适应工业化、城市化发展的需要,成长为社会需要的合格人才。

   【关键词】  中职学生  实践准备  管理问题  措施

一、学生实践

中职学生实践即是学生实习,是指学生把学到的理论常识拿到实际工作中去应用和检验,以锻炼工作能力。可以验证自己的职业抉择,了解目标工作内容,学习实践工作及企业标准,找到自身职业的差距。教师带队实践可以为学校积累学生实践管理的宝贵经验。

二、实践准备

   学生实践是学校工作的重要一环,准备工作必不可少。

(一)  正规办学

正规办学,是校院合作的前提。我校前身为普定县职业技术学校,现更名为普定县教育培训中心,成立于1987年。校园占地面积200亩,校舍建筑面积7.9万平方米,拥有实验室、钢琴室、电子琴室、微机室、多功能教室,电子电工实训室等专用教室。有专兼职教师上百人,在校职业中职学生3000余人,电大学历教育349人,学前教育专科在校学生270人。有固定资产总值1.25亿(校舍除外),其中教学仪器设备总值1410万元。图书馆藏有纸质图书3万册。学校重视合作办学,与山东烟台工程职业学院、富士康科技集团、深圳未来人就业中心、重庆江南职业教育集团、江苏吴江英络服装制造有限企业、贵州省旅游职业教育集团等建立了长期合作关系,毕业生就业安置率连年达98%以上,办学受到社会和用人单位的广泛好评。目前学校已培养数千名全日制毕业生,毕业生就业率始终保持在98%以上,深受用人单位欢迎。2016年招生1800余人,翻开我校办学历史新的一页。学校办学成绩显著。荣获省级语言文字示范性教学培训基地、省级教师培训机构示范学校、市级办学优秀机构、安顺市文明单位、普定县文明单位等荣誉称号。学校的发展和成就得到了各级政府、社会各界的大力支撑和高度肯定。原教育部副部长王明达、原贵州省副省长龚贤永亲临学校视察等。办学成就根据《普定县职业技术学校“十二五”发展规划》,在“十二五”期间,学校将努力建设为立足本县、服务全市、示范全省的重点职业学校,成为安顺市职业教育发展的排头兵过硬的办学资质,奠定了合作的基础。

(二)慎重选择合作单位

1.本着我校为学生负责的一贯原则,慎重选择实习单位必不可少。本次学生实践的汽修厂普定县兴达汽车修理厂总部在普定县城关镇兴马路粑粑市,占地面积约2500平方米,设备先进、齐全,员工125人,其中高级工(师傅)26人,中级工分和学徒64人,后勤人员30人,管理人员5人;分店在我校实训楼一楼,一切事宜由总店管理,面积约1000平方米,分店外还有月1000平方米的停车场,场地宽广,施展方便。主要业务有:汽车维修,汽车保养,汽车美容;对象有:客车、货车、轿车;方式是:客户自行到厂修理或事故发生后由修理厂的后勤人员拖车来进行修理。在总厂修理的居多,在分店维护和美容的居多。该厂与我校签订合作协议有实力满足我校汽修专业学生的实习学习

三、实习管理

(一)汽修厂组织严谨有序,有建立健全的教习管理队伍。

实习生初到汽修厂,完全处于一个陌生环境里,会产生紧张不安、恐惧、无所适从等心理,为了使他们尽快适应修理厂环境,学校与厂方商量后,请主管安排组织实习生集中进行上岗前的培训,主要先容汽修厂环境、布局、配置、汽修厂特点、带队教习师傅的工作职责,使实习生首先对汽修厂有一个直观的了解,尽快融入汽修厂这个新环境。

首先,普定县兴达汽车修理厂经过近几年的整顿与提升,建立健全工作人员管理组织,由负责主管的师傅制定整个学生实践方案,落实引导实践计划,密切与带队管理教师联系,及时解决学生实践过程中发生的各种问题。由各带队老师、实践引导老师负责引领学生实地观摩和实践引导工作的管理和实施,确保实践计划的落实。在管理过程中,必须尽可能为实践生选配品德好、业务精、敬业负责的高年资老师傅作为示范课教习老师。同时,厂里还制定了实践引导制度、协助落实带队老师职责及其考核标准,严格对实践带队老师和引导老师进行考评,以提高学生实践质量。

其次,兴达汽车修理厂的规范化管理。实习生每人持有实践手册一本,按实践目标要求实行,要求实践生掌握各种汽车修理和保养的基本技能操作、修理工具的认识及使用方法、操作安全常识等等,还要求实践生参加修理厂的业务学习、事故处理方法讨论、各种应急方案演练,引导实践生熟悉各种简单的汽车故障确认和修理方法,在实践过程中掌握各种汽车故障检修要点及修理流程实践操作要求。采取不定期到秀路程查看学生实践进度及出现的问题,通过与部分实践生个别交谈,了解实践学生的想法、对示范检修的评价;还要求带队老师对实践引导师傅的工作进行检查、对实践生的课堂进行评价,并详细记录到手册中,每月上交到学校教导处备查。这样,教导处就能对整个学生实践阶段有一个动态的了解,及时发现问题,解决问题,作出原因分析,总结经验,提出防范措施,以提高教师带队管理学生实践质量。

(二)让学生明确实习任务和责任

在学生实践前明确两点:一是实践任务:团结同事、尊重老师、虚心好学、乐于听取意见、不断改经工作。遵守汽修厂的规章制度、不迟到早退、旷班缺班、积极努力的工作。工作中注意服装规范、举止端庄大方、作风正派、团结互助。树立一丝不苟的工作态度,坚持每天“早到晚退”、耐心细致,发现问题及时向带队老师和教习师傅报告,以作到及时处理。树立良好的风尚,树立“安全第一”的观念,了解汽修厂的现况,主动承担厂内能做的工作,保持学习兴趣和战胜困难的信心和专研的精神,团结同事,学会协作处理问题。二是实习目的:通过汽修厂的实践更好地将理论应用于教学,既培养了理论应用于实际的能力,也巩固了对理论常识的理解。通过实地时间掌握初级汽车维修工人的技术操作,能运用时间程序为:尊重老师、虚心好学、乐于听取意见、不断改经工作。遵守汽修厂的规章制度,不迟到早退、旷班缺班、积极努力的工作。工作中注意服装规范、举止端庄大方、作风正派、团结互助。树立一丝不苟的工作态度,坚持每天“早到晚退”、耐心细致,发现问题及时向带队老师和教习师傅报告,以作到及时处理。树立良好的风尚,树立“安全第一”的观念,了解汽修工作人员的工作职责,了解车主的心理需求,主动与顾客交流,学会接待顾客的基本礼仪和流程,保持学习兴趣和战胜困难的信心,体贴关心同事。厂校协作勉励实践学生在今后的生活中要合理安排好工作、学习和生活。

(三)协议管理

实行协议管理,加强约束力。考虑到学生实习不同于学校的课堂学习,不能很好的约束没有自律性的实习生,而汽修厂也缺少有效的约束机制与手段,造成一部分自制力较差的实践生在脱离了毕业学校的严格管理后,经常借故请假、工作马马虎虎,不重视实践机会,浪费实践时间,这些行为无疑严重影响了形式实践的效果及质量。因此,学校和汽修厂共同制定了实践学生“实践要求”,实行协议管理。“实践要求”内容包括:1.参加实践学生必须按毕业实践大纲要求进行工作和学习。2.严格遵汽修厂的各项规章制度,参加汽修厂的各项活动。3.实践学生进入修理厂前需接受职业安全教育常识、防护常识、修理须知常识培训,接受汽修厂规章制度等的培训。4.实践学生在毕业实习期间要从德、智、体、美等方面培养自己,以“安全第一,服务至上”的精神为引导,具有高度的责任心和耐心、爱心,培养良好的素质和严谨的工作作风,全心全意为顾客服务。5.实践学生入厂后要尽快熟悉环境,了解规章制度。避免发生差错事故,一旦发生失误,要及时向引导老师和带队老师汇报,以期最早最好解决和处理问题。学生进入修理车间后对所在环境条件应全面了解,在规定期限内评估汽车的受损部位、受损情况、修理价位等,书写实践日志。6.每天提前10-15分钟到厂,,做好当天的准备工作。工作时间要经常主动担职,不耻下问,了解汽修师傅修理流程状况,对修理流程规范操作要密切观察,及时向有经验的老师傅们学习。7.每要等教习师傅交接清楚方可下班。8.实践期间须严格遵守规范操作要求和长方纪律,不得擅离职守或迟到早退。确实因故必须请假时,1天以内由带队老师与教习师傅联系准假,1-3天的,由教习师傅与学校联系准假,3天以上的必须经过主管厂方人员批准;因病请假附当天的疾病证明书,事后请假或补疾病证明书一律无效,疾病证明书须由省、市级各家公立医院出具方有效。因公务,如毕业分配等事由,需要离岗,也要按以上程序以书面材料形式请假,准假后方可离岗,否则按违纪处理。对违纪者一律终止实习退回学校处理。9.工作时间与教习师傅同步,以便全面掌握汽修工作人员的工作程序,有特殊情况,由本班带队老师负责协调。10.兴达汽修厂为实践学习学生提供值班休息室,要求下班后到值班室休息至有人交接班时间,确定交接妥当后方可离开,如因下班后自行离开修理厂导致发生不良事件,一切后果自负。要求实践生仔细阅读协议,并将协议内容告知家长,家长和本人自愿签名,留下本人及家长有效的联系方式,汽修厂不定期与家长取得联系,由厂方、学校、家长三方配合做好学生实践管理。此法实行以后,明显增强了实践学生的自律意识,提高了学生实践质量。

(四)管理中的思想教育

    加强对学生的思想教育。实实践学生应在刚开始接触修车工作时,就养成有高度的责任心、爱岗敬业、诚信为本的精神及顾客至上的服务理念,强调以实践学习为主,安全第一,全心全意为顾客服务为原则的我国工作人员的职业道德。学习无私团结协作精神,激发学生对修理工作的热情,树立为大众服务的理念,加强汽车维修工作重要性的认识。

 在汽修厂厂长大力支撑和带队老师及工人师傅们的协作下,修理厂定期开展学习汽修厂的各项规章制度,强调以制度规范行为的纪律、紧急疏散培训,接受汽车维修工作人员的工作职责、安全须知常识、事故应急处理等常识培训,养成良好的工作习惯、通过进行实地观摩、修理展示、接待顾客流程的培训,使实习生养成良好的服务意识。

    四、问题

    在此前提下,我校学生实践工作有条不紊地进行,得到了汽修厂和各教习师傅们的一致好评,圆满地完成了本次实践工作,经验和方法值得称道。但不可否认,期间也存在一定的问题:

(一)教师

我今年带队实习的这些学生是学校第三届毕业的汽修专业的学生,我是首次带队引导实习,对汽修专业学生实践具体流程不熟悉,处在边做边问的起步阶段,很被动。同时示范师傅的确是很认真负责,但精于操作而不擅长于将教学技巧表述给实习学生,出现沟通不顺畅、理解不够透彻的现象。

(二)学生

刚刚毕业的学生,无实战经验,对汽车维修实地了解不多,应对与顾客交谈、故障判定、保修程序等修理中的常见情况处理见拙;个别学生是独生子女,是家里的“少爷公主”,对每天8个小时的工作叫苦不已,有的还一脸委屈,不利于学习和人际交往,如不加引导将不利于今后走上工作岗位。

五、措施

生源—控辍保学—实践实习—就业是职校的生命线,实践实习是不可缺少的重要一环。学校与相关单位建立长期的合作关系,企业、单位定期派教习人员到校为学生授课,是培养师生交流沟通的好机会,学校教师带领学生在校学习期间进入企业或单位及时了解工作内容,学习实践工作及企业标准,找到自身职业的差距,树立学习目标,让学生有方向奔跑,让带队辅教老师言之有物,要求明确,才能应对自如。同时可邀请部分学生家长参与进入企业或单位活动,让家长对学生的未来工作环境做到心中有数,要求家长有意识针对自己孩子的不足加以心理辅导和教育,培养学生的人际交往能力,实现学校、家庭、企业三方共抓共管,帮助学生更好地完成实践任务,为学生顺利融入社会打下坚实基础,体现学生实践的重要意义。

六、小结

    总之,充分的准备和规范的管理是学生顺利实践的保障。只要厂校无缝对接,实现学校、汽修厂、家长三方紧密配合,通过对实践学生进行岗前培训、实行协议管理和课堂实践的规范化管理, 让学生明确实习任务和责任,不断加强对学生的思想教育,确保实践质量,为实践学生提供理论联系实际的机会和丰富的检修经验,学生的基本课堂操作流程和技巧就能得到训练和强化,同时还能培养实习生独立工作能力,提高毕业实习质量,使其快速融入社会,成长为社会需要的合格人才。按这一流程带队学生实践活动工作就能顺利完成。

 

注释及参考文献

  http://baike.so.com/doc/5274024-5508048.html

  http://www.pdzjzx.com/

    ③http://www.docin.com/p-1529323373.html   、  http://www.anshun.gov.cn/article.jsp?id=42764&itemId=173

 

 

 

 

 

 

 

 


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